苦情解決公表

令和6年10月のご意見・ご要望が3件ありました。

  • 34
苦情内容

【申 請 日】 2024/11/1

【内  容】①駐車場にて車内での滞在時間が長い
      ②姉妹園身障者用駐車場に車を停めている
      ③路上駐車(地域の方より苦情の電話あり)

【要  望】①送迎が済んだら速やかに移動してほしい
      ②駐車場利用ルールを守ってほしい
      ③やめさせてほしい

 

・第三者委員会への報告の要否

・苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

解決・改善

【解 決 日】
  ご意見・苦情をいただいたその日に注意喚起の掲示、お知らせをした。 

【経過・結果】
  今後も注意喚起を継続していく

 

投稿者

職員 / 第2かぐらこども園